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Ajuda

Trocas e devoluções

Se arrependeu da compra?

Comprou pelo site ou WhatsApp e mudou de ideia? Você tem até 7 dias corridos após receber o produto pra desistir da compra, sem precisar justificar o motivo. Devolvemos tudo, incluindo o frete.

Produto com defeito ou errado

Chegou com defeito, avariado no transporte ou diferente do que você pediu? Você pode pedir troca, reparo ou devolução em até 30 dias corridos após o recebimento.

Como pedir

  1. Fala com a gente pelo WhatsApp com o número do pedido.
  2. Se for produto com defeito, manda uma foto pra agilizar o atendimento.
  3. A gente combina com você a melhor forma de troca, reparo ou devolução do valor.

Mais detalhes nas condições completas de compra em Termos de Uso e Condições de Compra.

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